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natty dogをご覧いただきまして
♡♡♡ありがとうございます♡♡♡

当ショップは海外より輸入した
可愛い犬服、小物をロープライスで販売するセレクトショップです。
インスタグラムで新作情報やお得なイベントの情報を随時発信していきますので
ぜひフォロー宜しくお願いします♡

▷インスタグラムアカウント◁
【@petshop.natty_dog】

【メールについて】
noreply@thebase.in
natty.dog111@gmail.com
メールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.inと gmail.comをドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

【商品について】
商品は輸入時、国内発送前に一つひとつ手作業による検品を行っておりますが
海外製品の為、以下の事項を事前にご確認下さい。

①糸のほつれ等、縫製のあまい物
②洗濯ネームが日本語表記でない物
③個体によって多少のサイズ誤差1~3cmのある物
④PC環境、光の具合で色、質感のイメージが掲載画像と若干異なる物

上記をご理解の上ご購入下さい。

【発送について】
ご入金確認後、3営業日以内に発送(土日、祝日を除く)国内発送のみ対応。
発送は日本郵便クリックポスト、ゆうパックでの対応となります。
犬服、小物は全国一律280円(税込)。
※他大型商品は基本送料込み、離島は追加料金がかかります。
5000円以上のお買い物で送料無料(大型商品除外)
一度の決済で複数購入をされた場合、
なるべく送料をおまとめさせていただいております。

※ご入力されたお客様情報の入力間違いや、
度重なる不在等(大型商品)で商品が返送されてしまった場合、
再度発送をご希望の場合、別途送料をいただきます。

【返品、交換について】
入金後のお客様都合によるキャンセル、返品・交換は
お受け致しかねますのでご了承下さい。

検品ミスによるサイズ違い、カラー違い、数量違いがあった場合は、
大変お手数ですがお問い合わせ欄よりご連絡下さい。
迅速に対応させていただきます。

【サイズ交換について】
当ショップでは一度ご購入された商品のサイズ交換等は行っておりません。
サイズが合わなかった等のトラブルを防ぐ為にも
必ず首回り、胸囲、着丈サイズを計ってからご購入をお願い致します。

【納品書・領収書について】
当店では原則納品書・領収書の発行は行っておりません。
基本的には以下の内容でご対応いただく必要があります。

【領収書】
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細コンビニや
銀行より発行される領収書・後払い決済でのお支払い時の領収書、
BASEより送信される自動メールを領収書の代わりとしてご利用下さい。

【請求書】
購入後ベイスより送信される自動メールを請求書の代わりとしてご利用下さい。
後払い決済での場合のみ請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。